店舗名

AG-TUNE（エージーチューン）

取り扱い品目
および
業務内容

�@スキー用品（板・靴・ウエア・ポールなど）販売
�Aウィンタースポーツ用品（チューンナッップ用品全般・ヘルメット・ゴーグル・プロテクター類）販売
�Bスキー＆スノーボードブーツのフィッティング加工
�C各種靴に対応するオーダーメイドインソールの製作販売
�D各種販売店向けオーダーメイドインソールの作成方法の指導及びインソール部材の販売
�Eスキー板のメンテナンスの仲介業務

URL

Eメール

取引銀行

発送方法

�@通常基本は佐川急便様の宅配便にて発送いたします

�A離島の方などに関しましては、ゆうパックになる事と思います

�Bメール便は、基本的に対応していません。

�C定形外郵便は可能ですが、補償なし＆発送が遅くなります
　　事前に必ずお問い合わせください
　　（ヤフオクやヤフーショッピングなどでは対応致しかねます）
＊佐川急便さんにて発送する場合は、梱包に関わる諸費用を合わせて提示いたします
　　佐川急便さん以外の発送方法の場合は、正規料金に梱包の諸費用が必要となります
　　御理解御了承頂けますようよろしくお願いいたします

発送までの流れ

�@発送は入金確認終了後となります
�A午前中に入金確認をします⇒翌営業日の集荷にて発送が基本です
�B取引上イレギュラーな内容が起きた場合は、遅れる事がございます
　　（追加・発送に必要な情報漏れ・入金金額の不足・・・など）

�C発送の連絡は、発送日翌日までに実施予定です
　　オークションなど評価を利用出来る場合は、その項目にて連絡いたします
　　（真冬のピーク時のみ遅れるかもしれません）

返品交換について

�@商品到着後、7日以内に御連絡下さい

　　お客様の一方的な理由による返品の場合は、未開封・未使用の場合に限り対応致します。
　　返品に掛かる送料や振込み手数料などの諸費用は、お客様にすべて御負担頂きます

　　不良品の場合は、すべて当方が負担しますので、御安心ください

�A不良品の場合、万が一代品が手配出来ないような場合は、速やかに返金致します。

　　オークションの取引上掛かった手数料や送料もすべて返金致します

いかなる場合においても、問題が発生した場合は一度当方へ御連絡下さい

連絡無く返送された場合は、対応致しかねます

販売商品について

�@基本的に未使用の新品のみの取り扱いとなります
�A在庫のあるアイテム以外は、販売しておりません
　　万が一、売り切れていた場合は手配出来るように努力いたします

�B現状古物商の免許を取得していないので、中古品の取扱はございません

　　個人的に所有していたアイテムの出品はたまにあります（必ず明記します）